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돈버는정보

우리원뱅킹 otp 보안카드 비밀번호 오류 해제 방법/오류수 삭제

by 쿵야맘 2021. 11. 5.
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우리원뱅킹 

otp 보안카드 비밀번호 

오류 해제 방법

오류수 삭제

 

티스토리, 유튜브를 운영하다보니 해외송금을 매달 받고 있다. 처음에는 수수료 없다던 SC제일은행 외화통장을 사용했찌만 어느 순간부터 수수료가 빠지고 있어 최근 수수료가 없다던 우리은행 '우리 크리에이터 우대통장'을 개설하고 폰에 '우리원뱅킹'을 설치했었다.

 

그런데 우리원뱅킹 사용이 처음이다보니 해외송금받기를 할때 보안카드 번호를 넣어야 하는데 실수로 다른 은행 보안카드를 넣는 바람에 오류 3회 초과로 더이상 접근할 수가 없었다.

 

우리원뱅킹 에러코드는 BEECM00027로 에러메세지는 보안카드 비밀번호 오류 3회 초과~ 영업점 방문 혹은 우리원뱅킹에서 오류수를 삭제하라고 되어 있는데..

 

영업점까지는 힘들고 우리원뱅킹에서 해결했다는 사람들이 있어 블로그를 보며 시도해 보았다. 생각외로 쉬운 방법이었지만 아이콘 위치를 찾지 못해 한참을 헤매었던..

 

블로그로 알려주신 분이 약간 정보가 잘못되어 있어서 몇시간을 헤멨던 기억이.. 정보가 정확하면 좋은데 종종 잘못된 정보나 대충 올리신 분이 계셔서 초보는 늘 첫 시도가 힘들다. ㅎㅎ

 

 

메인 홈에서 우측 전체 메뉴를 클릭

우리은행 폰뱅킹 '우리원뱅킹'에서 OTP 보안카드 비밀번호 오류 해제하는 방법은 우선 우리원뱅킹 메인 홈으로 들어가면 우측에 전체 메뉴가 있다. 그걸 클릭..

 

비대면 실명확인 클릭

그러면 좌측에 '비대면실명확인'이라는 메뉴가 나온다. 그걸 클릭하면 화면이 이동하게 되는데 이때부터는 스마트폰으로 화면캡쳐가 되지 않아 카메라로 사진을 찍어 보았다.

 

1차 뱅킹관리 클릭- 2차 OTP 발생기 등록 클릭

비대면 실명확인을 클릭하면  비대면 실명확인 센터가 나오는데 처음 화면은 좌측 계좌개설 페이지가 처음으로 뜨게 된다. 이때는 1차로 뱅킹관리를 클릭하고, 아래 OTP발생기 등록을 클릭한다.

 

보안카드, OTP 오류 해제를 위해서는 필요한 준비물이 있는데 바로 신분증과 당행, 타행 계좌번호가 필요하다.

 

이용시간은 평일, 주말 00:10~23:55분 사이에만 이용가능하다는 점~

 

 

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1단계-본인 인증

 

먼저 비대면 실명확인을 위해 휴대폰 본인 인증이 필요하다. 전체 동의를 하고 성명과 전화번호 등 일반적인 휴대폰 본인인증 과정을 거쳐준다.


2단계 - 본인 명의 계좌정보 확인

 

그 다음은 당행, 타행 계좌 본인 명의 계좌정보를 확인하는 과정이다. 이 화면은 캡쳐하지 않아서 은행 통장에 찍힌 걸로 대신 설명~

 

본인 계좌명의 통장 아무거나 입력하면 거기에 숫자 4개 번호가 있는데 그걸 화면에 입력하면 된다. 이런 방식으로 본인명의 계좌정보를 확인하는건 요즘 은행에서 자주하는 방식인듯..

 


3단계 - 신분증 촬영

 

휴대폰 본인인증과 본인 명의 계좌정보를 확인하고 나면 마지막 주민등록증 또는 운전면허증 촬영 과정이 있다.

 

어두운 배경 위에 신분증을 두고 촬영해서 올리면 비대면 실명확인이 완료된다.

 

처음 할때는 엉뚱한 비밀번호를 해제하는 바람에 새로 하면서 이어가기 안내 메시지가 자주 떴었는데 이어가기를 하니 이상하게 더 복잡해 보임.. 그래서 그냥 취소를 하고 진행했었다.

 

비대면 실명확인은 3일간 이어가기가 제공된다고 하니 실패했을 때 다시 간단하게 시도할 수 있는 듯..

 

 

3단계의 비대면 실명확인이 끝나면 드디어 보안카드/otp 오류가 해제된다. 한번 해보고 나니 생각보다 쉬웠던..  그런데 나는 오류수 삭제라는걸 뭔지 몰라 보안카드 오류가 아닌 계좌 비밀번호 오류 해제로 자꾸 들어가서 시도하는 바람에 계속 실패했었다.

 


계좌 비밀번호 오류 해제 방법

 

혹시나 계좌 비밀번호 오류가 나서 해제해야 한다면 비대면 실명확인 화면에서 OTP발생기 등록 아래 계좌비밀번호 오류 해제가 있으니 거기에서 위 방법과 동일한 방법으로 오류를 해제하면 된다.

 

계좌 비밀번호 오류해제에도 신분증은 꼭 필요하고, 본인명의 계좌정보는 필요없었던거 같다. 

 

보안카드 오류인줄 모르고 계속 계좌 비밀번호 메뉴에 들어가서 시도했는데 그래서 '계좌비밀번호 오류해제가 필요한 계좌가 없습니다'라고 계속 뜸..

 

이럴땐 계좌비밀번호가 오류가 아닌 otp 보안카드 오류이니 오류 내용을 잘 읽어보시고 시도해 보시길..

 

 

모든 오류나 해제는 '비대면 실명확인' 메뉴를 확인하면 된다.

 

다음에는 우리은행의 유튜버들을 위해 만든 상품 '우리 크리에이터 우대통장' 개설후기와 SC제일은행과의 장단점을 이야기 해 볼까 한다.

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