휴대폰 패턴 잠금해제 LG 서비스센타 이용 후기

 

휴대폰 패턴 잠금해제 

LG 서비스센터 이용 후기

 

내가 사용하던 폰을 아이가 사용하게 되면서 가지고 놀더니 잠금 화면을 패턴으로 지정했나 보다. 호기심에 패턴을 이것저것 바꾸면서 나중에는 결국 잠금 패턴을 잊어버렸다.

 

스마트폰 패턴 잠금화면

이틀을 풀기 위해 시도했지만 결국은 포기~ 마침 알뜰폰 요금이 저렴하다는 정보를 접해서 이참에 아이 통신비 줄일 수 있겠다 싶어 남편 공기계로 아이폰을 다시 개통해 주었다.

 

그리고 잠시 잊고 있다가 요즘 유튜브 동영상 촬영할 때 보조로 사용하려고 오랜만에 휴대폰을 꺼냈다. 패턴 잠금해제가 안되면 초기화할 생각으로 LG전자 베스트샵 AS 센터에 다녀왔다.

 

옛날에 휴대폰 패턴 해제를 못해 초기화 했던 경우가 있어 가볍게 휴대폰만 들고 방문했는데 AS접수하시는 직원분께서 사용하지 않은 휴대폰의 패턴을 잠금해제하려면 이용하던 통신사에서 가서 이용중단 증명원을 떼고 와야 한다고 한다.

 

통신서비스 이용증명원 서류가 필요

마침 가까운 곳에 KT통신사가 있어 설명을 드리고 이용증명원을 떼어 왔다. 비용은 무료이며 신분증도 지참해야 한다. 

 

통신서비스 이용증명원 내용에는 휴대폰의 모델과 일련번호가 들어있고 현재 상태가 사용중으로 나와 있다. 그런데 기존 사용하던 휴대폰이라 현재상태가 사용중지로 나와 있어야 하는 데 사용 중으로 나온 것이 이상했다. 사실 새 휴대폰으로 갈아탔지만 통신사는 그대로였기에 현재 상태가 사용 중으로 나오는 건 정상이라 생각했다.

 

그런데 휴대폰 모델명은 기존 사용하지 않던 휴대폰이라 이 휴대폰에 대한 현재 상태는 사용중지라고 되어 있어야 하는데 직원분이 대충하신건지 애매하다. 사실 그날 KT직원분은 표정에서 일하기 귀찮아하는 그런 표정이었던지라 잘못된 거 같아 다시 재발급받으러 가려했으나 LG서비스센터에서 이걸로 딱히 걸고넘어질 거 같아 않아 그대로 들고 갔다.

 

LG전자 베스트 AS 접수하시는 분은 보시면서 현재 상태가 사용중이라는 말이 애매하셨나 보다. 고개는 갸우뚱했지만 그래도 큰 문제는 없는 듯 확인만 하시고 통신서비스 이용증명원은 다시 돌려주셨다. 

 

휴대폰 패턴 잠금장치 해제는 AS하면서 휴대폰이 초기화된다고 한다. 그래서 안에 데이터가 싹 지워질 수 있다고 한다. 사용하지 않던 휴대폰이라 데이터 지워져도 큰 문제가 없어 그대로 진행했고 시간은 10분~15분 정도 소요된다고 한다.

 

비용은 4,500원이 들었다. 

 

휴대폰 패턴 잠금해제는 그냥 신분증만 들고 가면 되는 줄 알았는데 이것저것 준비해야 할 서류들이 있어 시간이 더 오래 걸렸다. 휴대폰 AS 종류에 따라 필요한 서류도 있을 수 있으니 방문하시기 전 미리 문의하고 가길 추천해 본다.