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전자 증명서 발급 시
공동인증서 비밀번호 오류가 뜰 때
가족관계증명서 인터넷 발급을 위해 대한민국 법원 전자가족관계등록시스템 홈페이지에 접속했다. 가족관계증명서 발급은 관할 지역 동사무소, 행정복지센터에 가서 방문 신청하는 방법과 인터넷 신청 두 가지가 있다.
발급은 아무래도 인터넷 신청이 비용도 들지 않고 편하다는 장점이 있지만 더 큰 장점은 본인이 아니더라도 공동인증서, 공인인증서가 있다면 가족끼리는 발급이 가능하다는 점이다.
남편 가족관계증명서가 필요하지만 회사 일로 바쁘고, 인터넷 신청 같은 걸 어려워해서 배우자인 내가 직접 인터넷에서 발급을 했다.
사이트 들어가서 기본적인 정보를 입력하고 공동인증서 버튼을 클릭할 때까지는 별다른 문제가 없었다.
하지만 이상하게도 인증서 암호가 올바르지 않고 자꾸 오류 메시지가 뜨기 시작했다. 분명 비밀번호를 제대로 넣었는데도 오류가 떴다. 그래서 검색해 보니 아주 간단한 방법이 있었다.
처음에 접속했던 브라우저는 익스플러로였다. 익스플러로에서는 문제가 되었지만 크롬이나 에지, 웨일 등을 이용하면 로그인이 되기도 한다고 한다.
그래서 크롬(chrome) 창을 열어 똑같이 접속하니 다행히도 공동인증서 비번 오류 없이 잘 접속이 되었다. 만약 전자 증명서 발급 시 공동인증서 비밀번호 오류가 자꾸 뜨게 된다면 인터넷 브라우저를 바꿔 접속해 보길 추천해 본다.
그 외 알아두면 좋은 스마트 팁
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